飲食業 飲食店の接客英語【レストン・カフェなどでの予約・注文・支払い】
ここでは飲食店の接客英語を場面別（予約・入り口で・席への案内・注文・食事中・トラブル・支払い）・業種別（ファーストフード・カフェ・ピザ・寿司屋・焼肉屋・そば屋・うどん屋）にクイックレスポンスとシャドーイングで学べる動画をご紹介します。
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飲食業 飲食店・レストランの電話での予約の英会話
レストランや飲食店で働く方々の中には、外国人から予約の電話がかかってくるのが怖いと感じている方が多いのではないでしょうか。そこでここでは、レストラン・飲食店での電話の予約に特化した接客英語をクイックレスポンスとシャドーイングで練習します。
宿泊業 ホテル・旅館のチェックインの英会話【海外旅行でも役立つ】
ホテルや旅館で働く方で外国人が来て困っている方も多いのではないでしょうか。ここでは、ホテル・旅館のチェックインで英語で対応するための接客英会話を動画を使ってクイックレスポンスで学びます。特に、英語が苦手な方がどのようにチェックインを英語で対応していくかを解説しました。
宿泊業 ホテル・旅館のチェックアウトに役立つ英会話
ホテルや旅館で働く方で外国人が来て困っている方も多いのではないでしょうか。ここでは、ホテル・旅館のチェックアウトの際に役立つ接客英語が学べます。特に、英語が苦手な方がチェックアウトの際に、どのように英語で対応していくべきかのヒントと英会話の実例をあげながら解説します。
販売業 デパ地下（お酒の販売・惣菜の販売）での接客英語・英会話を学ぼう！
東京・大阪などのデパ地下には多くの外国人が来ることが多いかと思います。そこでここではデパ地下で働く方のための接客のための英語フレーズやダイアログをご紹介します。試食や支払いの英語フレーズやお酒の販売・お総菜の販売などの英会話が学べます。
販売業 アパレルの接客英語・英会話【試着・レジ・免税】を勉強しよう！
アパレルの店員・販売スタッフ・アルバイトのための接客英語を学びましょう。お会計の際のレジ・免税・返品・トラブルの英語のフレーズが学べます。その他、アパレルに特化した接客英語を学べる動画と書籍もご紹介します。
販売業 ドラッグストア・薬局の薬剤師・店員のための接客英会話
ドラックストア・薬局には、多くの外国人が来ますので、対応に困っている薬剤師さん・店員さんが多いのではないでしょうか。ドラッグストアで働く薬剤師さんや店員さんのために、ドラッグストア・薬局でよく使う英単語・英語フレーズを学習できる教材を作成しました。
宿泊業 温泉で働く人のための接客英会話【温泉の入り方を英語で説明・紹介】
温泉施設・旅館などで働く方の中には、外国人の方が来られてその対応に困っていらっしゃる方が多いではないでしょうか。そのような方のために、温泉の入り方を英語で説明・紹介できるようになる【温泉で働く人のための接客英会話】を作成しました。宿泊業・日帰り温泉などで働く方々お役立てください。
インバウンド情報 日本と海外のジェスチャーの違い【世界のジェスチャーを学ぶ】
ジェスチャーは国によって違うものが多くあります。間違えると外国のお客様に不快な思いを与えてしまい、険悪な雰囲気になる可能性もあります。ここでは日本人が間違いやすいジェスチャ―やしぐさについて解説します。また、ジェスチャーに関する動画・本も紹介します。
インバウンド情報 【インバウンドの食習慣】イスラム教徒の食事ハラルフードを解説！
ここではインバウンドの食習慣を学びます、特に、近年急増しているイスラム教徒とハラルフードについて学習し、どのようにイスラム教徒の観光客に対応していくべきかを解説します。また、最後にハラルフードに関するおすすめの本も5冊ご紹介いたします。