インバウンド全般

インバウンド観光に必要な英語・情報をまとめています。

なお、これらは以下の本がもとになっています。

紙媒体は値段が高いので、Kindle版をおすすめします。

なお、本書は Kindle Unlimited の30日間の無料体験で無料で読めます。

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インバウンドにおすすめのキャッシュレス決済端末【STORES 決済】

インバウンドに成功したい地域は機会損失を防ぐために、早急にキャッシュレス化をすすめていきましょう。インバウンドにおすすめのキャッシュレス決済端末はWeChat Payが使える「STORES決済」です。「STORES決済」なら初期導入、固定費が¥0です。
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キャッシュレス化のインバウンド成功事例【水木しげるロード商店街】

ここではキャッシュレス戦略について、さらに、キャッシュレス戦略を取り入れてインバウンドに成功した「水木しげるロード商店街」をご紹介します。インバウンドに成功したい地域は機会損失を防ぐために、早急にキャッシュレス化をすすめていきましょう。
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「おもてなし英語」を学べる「アプリ」+「オンライン英会話」

ここでは「おもてなし英語」を学ぶのにぴったりのリクルート社の「スタデイサプリの新日常英会話コース」の 「英会話セットプラン」 をご紹介します。ホテルや飲食業など接客業にかかわる方におすすめの「アプリ+英会話レッスン」です。
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音声翻訳機「ポケトーク」をポルトガル語で検証!ブラジル人の接客に

ブラジル人が多い地域(群馬県・静岡県・山梨県・滋賀県など)ではブラジル人の接客に困ることもあるのではないでしょうか。そこで今回は、どれくらいポケトークがブラジル人の接客の現場で使えるのかを、ブラジルポルトガル語の接客表現を使って検証してみました。
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接客業にはポケトークが必須!ポケトークのメリット・デメリット

どれくらいポケトークが接客の現場で使えるのかを、英語の接客表現を使って検証してみました。結論は、英語に関しては精度が高く、通常の接客でよく使うフレーズに関しては自信をもっておすすめできます。
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アフターコロナに向けたインバウンドに関するおすすめの本

ここではアフターコロナに向けて、インバウンドに関するおすすめの書籍をご紹介します。どれもコロナ禍以降に出版された書籍でアフターコロナに向けて、持続可能な観光やオーバーツーリズムなど様々な観点から日本のインバウンドの在り方について考察しています。
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接客英語が学べるおすすめ産経オンライン英会話!家族みんなで受講可

外国人の接客にお困りな方におすすめなオンライン英会話スクールをご紹介します。産経オンライン英会話は職業別英会話のテキストがあり、しっかりとカリキュラムでぞれぞれの職業(郵便局・レストラン・小売店・タクシー・鉄道)にあった現場で役立つ英会話が学べます。 
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支払いの接客英語【クレジットカード・現金・スマホ決済】 

この記事では、支払いのための接客英語(クレジットカード・現金・スマフォでの支払い)に特化した英語を動画と例文で学びます。「このカードは使えません」「現金しか使えません」「このカードは使えないようです」などの英語表現を学びます。
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【インバウンドの成功事例】兵庫県の城崎温泉が成功した理由 

インバウンドの成功事例として兵庫県の城崎温泉をご紹介します。城崎温泉は「浴衣を着て、下駄を履いて,7つの外湯をそぞろ歩き」ということで有名ですが、6年間で外国人旅行者数を45倍に増加させました。この記事では、なぜ、城崎温泉が外国人に人気の温泉地となったのかについて解説します。
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日本と海外のジェスチャーの違い【世界のジェスチャーを学ぶ】

ジェスチャーは国によって違うものが多くあります。間違えると外国のお客様に不快な思いを与えてしまい、険悪な雰囲気になる可能性もあります。ここでは日本人が間違いやすいジェスチャ―やしぐさについて解説します。また、ジェスチャーに関する動画・本も紹介します。