駅員さん・車掌さんのための英会話【事故の説明・トラブルを英語で】

海外で電車が急にストップしたりしたら、とても不安になりますよね。

また、海外に行って、自動改札が閉まってでられなくなるとすごく不安になります。

私も何度かそのようなことがありました。

ここでは事故の説明や切符などのトラブルの英語フレーズをご紹介します。

具体的には以下の３つのステップで学習します。

自己紹介
大学の教員で、インバウンドや英語教育を専門に研究を行っており、英語・ポルトガル語の学習書籍や英語の論文を多数発表。海外生活通算6年以上。英語の通訳ガイドで、観光庁の「観光人材のインバウンド対応能力強化の研修会」の認定１級講師。

事故の説明

ここでは電車の事故が起きたときの説明するときの英語フレーズについて学習します。

日本語を意味を理解しながら、英語で音読しましょう。すらすら音読できるようになるまで、何度も繰り返しましょう。

何が起こったのですか。
What’s going on?
電車が事故のため遅れているのです。
The train is delayed due to an accident.
どれくらい遅れるのでしょうか？
How long is it delayed?
40分くらいです。
Maybe about 40 minutes.
電車が事故のため止まっています。
The train is suspended due to an accident.
銀座に行きたいのですが，どうすればいいですか。
I want to go to Ginza. What should I do?
北口の前からバスがあります。
You can take the bus from just in front of the north exit.
もう一度払わないといけないのですか。
Should I pay again?
その必要はありません。このチケットをドライバーに見せるだけでいいです。
No, you don’t need. You can use the same ticket. Just show it to the driver.

（　　　）に入る英語を埋めながらすらすらにいえるようになるまで練習しましょう。

何が起こったのですか。
What’s （　　　） on?
電車が事故のため遅れているのです。
The train is（　　　）（　　　） to an accident.
どれくらい遅れるのでしょうか？
How （　　　）is it（　　　）?
40分くらいです。
（　　　） about 40 minutes.
電車が事故のため止まっています。
The train is（　　　）（　　　） to an accident.
銀座に行きたいのですが，どうすればいいですか。
I want to go to Ginza. （　　　）（　　　） I do?
北口の前からバスがあります。
You can （　　　） the bus（　　　） just in front of the north exit.
もう一度払わないといけないのですか。
Should I （　　　）（　　　）?
その必要はありません。このチケットをドライバーに見せるだけでいいです。
No, you don’t need. You can use the same ticket. Just （　　　） it to the （　　　）.

日本語を英語にすらすらと訳せるようになるまで練習しましょう。

トラブルが起こると結構パニックになってしまいますので、外国人に方にきちんと英語で説明できるように練習しましょう。

日本語を意味を理解しながら、英語で音読しましょう。すらすら音読できるようになるまで、何度も繰り返しましょう。

どうなっているのですか？
What’s happening?
たぶんあなたのカードにお金が十分に入っていないのでしょう。
Your card probably doesn’t have enough money in it.
あそこの精算機でチャージして，改札でタッチしてください。
You can charge it at that adjustment machine and touch at the ticket gate.
申し訳ございませんが，切符をなくしました。どうしたらいいですか
I am terribly sorry, but I’ve lost my train ticket. What should I do?
もう一回切符を買ってください。
I am afraid you have to buy another ticket.
どこで乗りましたか。
Can I ask where you got on the train?
このチケットで出られないのですが。
I can’t go through the ticket gate with this ticket.
チケットがしわになっていて、機械が読み取れません。
Your ticket is wrinkled and the machine can’t read it.
改札横の通路をお通りください。
Pass through the aisle beside the ticket gate.

日本語をみながら、カッコの中にすらすら英語を入れていえるようになるまで練習しましょう。

どうなっているのですか？
What’s （　　　）?
たぶんあなたのカードにお金が十分に入っていないのでしょう。
Your card probably doesn’t have（　　　）（　　　） in it.
あそこの精算機でチャージして，改札でタッチしてください。
You can （　　　） it at that （　　　） machine and touch at the（　　　）（　　　）.
申し訳ございませんが，切符をなくしました。どうしたらいいですか
I am terribly sorry, but I’ve （　　　）my train ticket. What should I do?
もう一回切符を買ってください。
I am afraid you have to buy（　　　） ticket.
どこで乗りましたか。
Can I ask （　　　） you got （　　　） the train?
このチケットで出られないのですが。
I can’t （　　　）（　　　） the ticket gate with this ticket.
チケットがしわになっていて、機械が読み取れません。
Your ticket is （　　　） and the machine can’t（　　　） it.
改札横の通路をお通りください。
（　　　）（　　　） the （　　　） beside the ticket gate.