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インバウンド全般

支払い・会計の接客英語フレーズ集|カード・タッチ決済・QRコード・現金

支払い・会計で使う接客英語を場面別に紹介。金額の伝え方からクレジットカード、スマホのタッチ決済、QRコード決済、決済エラー、現金・お釣り・レシートまで、例文と動画で練習できます。訪日外国人向けのキャッシュレス対応も解説。
飲食業

カフェの接客英語フレーズ|外国人対応の英会話マニュアル

カフェで外国人のお客様を接客する際に使える英語フレーズを紹介!注文の取り方、ドリンクのおすすめ、会計時の対応まで、実践的な接客英語マニュアルをまとめました。カフェ店員向けの外国人対応英会話を学んで、お店の英語力をアップ!
飲食業

飲食店の接客英語【レストン・カフェなどでの予約・注文・支払い】

ここでは飲食店の接客英語を場面別(予約・入り口で・席への案内・注文・食事中・トラブル・支払い)・業種別(ファーストフード・カフェ・ピザ・寿司屋・焼肉屋・そば屋・うどん屋)にクイックレスポンスとシャドーイングで学べる動画をご紹介します。
インバウンド全般

インバウンド・訪日外国人のキャッシュレス決済|Airペイ(AirPAY)の手数料・導入の注意点

インバウンド対策として、訪日外国人が使いやすいキャッシュレス決済を整えたい店舗向けに解説。海外生活・旅行の実体験をもとに、Airペイ(AirPAY)の海外発行カード・海外QRコード決済への対応、手数料、必要機器、導入の注意点、会計で使える接客英語を紹介します。
飲食業

Uber Eatsに飲食店を登録する方法|加盟店の費用・メリット・申込み手順

Uber Eatsに飲食店を登録する方法を解説。レストランパートナーになるメリット、登録手数料やサービス手数料、申込みの流れ、登録前の注意点を紹介します。新規客や外国人客との接点を増やしたい飲食店向けの記事です。
インバウンド全般

山城屋がインバウンドで成功した理由【山奥の小さな旅館が連日外国人客で満室になる理由】

大分県の湯平温泉の山城屋は創業50年の小さな旅館です。ところがトリップ・アドバイザーで宿泊施設満足度ランキング全国3位にランクインしています。ここでは書籍「山奥の小さな旅館が連日外国人客で満室になる理由」をもとにその理由を探っていきます。
宿泊業

温泉で働く人のための接客英会話【温泉の入り方を英語で説明・紹介】

温泉施設・旅館などで働く方の中には、外国人の方が来られてその対応に困っていらっしゃる方が多いではないでしょうか。そのような方のために、温泉の入り方を英語で説明・紹介できるようになる【温泉で働く人のための接客英会話】を作成しました。宿泊業・日帰り温泉などで働く方々お役立てください。
宿泊業

【ホテル・旅館】接客英語のフレーズ集!フロントから予約、チェックアウトまで

英会話は実践で使えるようにするには、何も考えずに英語が口からでてくるように、つまり自動化させる必要があります。ここでは「ホテルの英会話」をクイックレスポンスとシャドーイングで自動化させていきます。宿泊業界で働いている方はもちろん、海外旅行でも役立ちます。
交通業

鉄道英会話フレーズ集|駅員・車掌のための英語【切符・乗り換え・トラブル】

駅員・車掌のための鉄道英会話フレーズ集。切符案内・乗り換え・トラブル対応まで実務で使える英文を厳選。音読/穴埋め/クイックレスポンスで即戦力に。無料体験つき学習サービスも紹介。
交通業

コインロッカーで使える英語フレーズ集【駅・空港・観光地で役立つ】

駅や空港で観光客からよく尋ねられる「コインロッカー」の案内英語をまとめました。場所・料金・使い方・トラブル対応まで、すぐに使えるフレーズ集。駅員さんや接客業の方に役立つ英会話ガイドです。