旅行者から駅や空港でよく尋ねられる質問のひとつが「コインロッカーの場所や使い方」です。
日本独特の“coin locker”という言葉は海外ではあまりなじみがなく、観光客にとっては分かりにくいことも多いものです。
この記事では、駅や空港・観光地で役立つ コインロッカーに関する英語フレーズ をまとめました。
「場所を案内するとき」「利用方法を説明するとき」「料金や支払い方法を伝えるとき」から、
「鍵をなくした」「パスワードを忘れた」といったトラブル対応まで幅広くカバーしています。
英語が苦手な方でも安心して使えるように、実際の会話でそのまま役立つシンプルなフレーズを厳選しました。
駅員さん・観光案内所スタッフ・接客業の方はもちろん、旅行者本人の英語学習にもご活用いただけます。
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コインロッカー案内に必要な英語とは？
コインロッカーの案内は、訪日観光客から非常に多く尋ねられる質問のひとつです。英語では一般的に “coin locker” という言葉で通じますが、海外ではあまり使われない表現なので、補足説明もできると親切です。
「coin locker」と「storage locker」の違い
- coin locker
日本独特の言い方。硬貨や電子マネーを投入して使うロッカーを指す。日本国内では駅や観光地の表示に広く使われている。
例）“Where is the coin locker?”（コインロッカーはどこですか？） - storage locker
より一般的な英語表現。アメリカやイギリスでは「storage locker」「locker」で十分通じる。観光客に説明するときはこちらを補うと安心。
例）“There are storage lockers over there.”（あちらに荷物を預けるロッカーがあります）
👉 案内のときは “coin locker (storage locker)” のように併記するとベストです。
観光客からよく聞かれる質問パターン
観光客がよく尋ねるのは「場所」「料金」「利用方法」「時間」の4つです。
- 場所を尋ねられるとき
“Excuse me, where is the coin locker?”
（すみません、コインロッカーはどこですか？） - 料金を確認するとき
“How much is the locker?”
（ロッカーはいくらですか？） - 利用時間について
“Until what time can I use the locker?”
（何時まで利用できますか？） - 空きがあるかどうか
“Are there any lockers available now?”
（今使えるロッカーはありますか？） - サイズについて
“Do you have a larger locker?”
（もっと大きいロッカーはありますか？）
駅で使うコインロッカー英語フレーズ
駅構内で観光客からよく尋ねられるのが「コインロッカーの場所」や「使い方」「料金」についてです。特に初めて日本に来た旅行者にとっては、日本式のコインロッカーは分かりにくいため、シンプルな英語フレーズで案内できるととても役立ちます。ここでは駅で実際によく使われるフレーズを、シーンごとに整理しました。
場所を尋ねられたとき
駅で最も多い質問が「コインロッカーはどこですか？」です。
短く答えられるフレーズを覚えておきましょう。
- “Excuse me, where is the coin locker?”
すみません、コインロッカーはどこですか？ - “The coin lockers are next to the ticket gate.”
コインロッカーは改札の横にあります。 - “You can find the lockers on the left side of the concourse.”
コンコースの左側にロッカーがあります。 - “Please follow the sign that says ‘Locker’.”
「ロッカー」と書かれた案内表示に従ってください。
利用方法を説明するとき
外国人旅行者は、日本式のコインロッカーに慣れていない場合が多いので、簡単に使い方を説明できると親切です。
- “First, put your bag inside the locker.”
まず、荷物をロッカーに入れてください。 - “Then, close the door and insert coins into the slot.”
次にドアを閉めて、硬貨を投入口に入れてください。 - “Take the receipt. It has a code for opening the locker later.”
レシートを必ず受け取ってください。後でロッカーを開けるコードが書いてあります。 - “Some lockers use an IC card instead of coins.”
一部のロッカーはコインの代わりにICカードを使います。
料金や支払い方法を伝えるとき
料金や支払い方法もよく尋ねられるポイントです。フレーズを準備しておくと安心です。
- “The small locker is 300 yen per day.”
小さいロッカーは1日300円です。 - “The large locker is 500 yen per day.”
大きいロッカーは1日500円です。 - “You can pay by coins or IC card.”
コインまたはICカードで支払えます。 - “Please note, you need exact coins.”
お釣りは出ませんので、ちょうどの金額をご用意ください。
コインロッカー以外にも、駅員・車掌として役立つ英語表現は数多くあります。
切符の買い方、ホーム案内、トラブル対応などを網羅した 鉄道英会話フレーズ集 はこちらからご覧いただけます。
また、フレーズを暗記するだけではなく、実際の会話で練習することが大切です。
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空港や観光地で使えるフレーズ
空港や観光地のロッカーは、駅のコインロッカーとは異なり「利用可能時間」や「サイズのバリエーション」「利用上の注意点」を説明する場面が多くなります。以下のフレーズを覚えておくとスムーズに対応できます。
営業時間や利用可能時間
- “The lockers are available from 6 a.m. to 11 p.m.”
ロッカーは朝6時から夜11時まで利用できます。 - “You can use the locker for up to 24 hours.”
ロッカーは最長24時間までご利用いただけます。 - “Please collect your luggage before closing time.”
閉館時間までに荷物をお取りください。 - “Overtime charges will apply if you leave your bag overnight.”
一晩中荷物を入れておくと追加料金がかかります。
サイズや空き状況
- “There are three sizes: small, medium, and large.”
サイズは小・中・大の3種類があります。 - “The large lockers are already full.”
大きいロッカーはすでに満室です。 - “Would you like to use two small lockers instead?”
代わりに小さいロッカーを2つ使われますか？ - “Please check the display to see which lockers are available.”
どのロッカーが空いているかは表示画面をご確認ください。
利用上の注意点（貴重品は入れない、など）
- “Please do not leave valuables in the locker.”
貴重品はロッカーに入れないでください。 - “Food and drinks are not allowed inside the locker.”
飲食物はロッカーに入れないでください。 - “Please keep your receipt or password safe.”
レシートや暗証番号は必ず保管してください。 - “We are not responsible for lost or damaged items.”
紛失や破損については責任を負いかねます。
トラブル時の英語フレーズ
観光客がコインロッカーを使う際には、鍵をなくしたり、パスワードを忘れたりするトラブルがよく起こります。ここでは、現場で役立つトラブル対応の英語フレーズを紹介します。
鍵をなくした場合
- “Excuse me, I lost my locker key. What should I do?”
すみません、ロッカーの鍵をなくしました。どうすればいいですか？ - “Please go to the station office for assistance.”
駅事務所に行って助けを求めてください。 - “There will be a fee to open the locker without a key.”
鍵なしでロッカーを開ける場合、手数料がかかります。
ロッカーが開かない場合
- “The locker won’t open.”
ロッカーが開きません。 - “Could you check if I am using the correct code?”
正しい番号を使っているか確認していただけますか？ - “Sometimes the door gets stuck. Please try again slowly.”
ドアが引っかかることがあります。ゆっくりもう一度お試しください。 - “If it still doesn’t open, please call the staff.”
それでも開かない場合は、係員を呼んでください。
レシートやパスワードを忘れた場合
- “I lost my receipt. I don’t know my locker number.”
レシートをなくしました。ロッカー番号が分かりません。 - “Could you help me find which locker I used?”
どのロッカーを使ったか確認していただけますか？ - “Without the receipt, we need to check your ID for confirmation.”
レシートがない場合は、確認のために身分証の提示が必要です。 - “There may be an additional fee to unlock the locker.”
ロッカーを開けるには追加料金がかかる場合があります。
まとめ
コインロッカー英語フレーズは、駅・空港・観光地などで観光客から頻繁に尋ねられる内容です。
特に「場所」「利用方法」「料金」「トラブル対応」の4つを押さえておくことで、スムーズに案内できるようになります。
👉 ポイントを振り返ると：
- coin locker / storage locker の両方を覚えておくと安心
- 料金・利用時間・サイズ の説明フレーズは必須
- 鍵やレシートをなくしたときのトラブル対応 も準備しておくと役立つ
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