異文化理解

異文化理解についての記事です。

インバウンド・観光

日本と海外のジェスチャーの違い【世界のジェスチャーを学ぶ】

ジェスチャーは国によって違うものが多くあります。間違えると外国のお客様に不快な思いを与えてしまい、険悪な雰囲気になる可能性もあります。ここでは日本人が間違いやすいジェスチャ―やしぐさについて解説します。また、ジェスチャーに関する動画・本も紹介します。
2022.02.04
インバウンド・観光

【インバウンドの食習慣】イスラム教徒の食事ハラルフードを解説!

ここではインバウンドの食習慣を学びます、特に、近年急増しているイスラム教徒とハラルフードについて学習し、どのようにイスラム教徒の観光客に対応していくべきかを解説します。また、最後にハラルフードに関するおすすめの本も5冊ご紹介いたします。
2022.01.07
インバウンド・観光

外国人観光客へのおもてなし・インバウンド接客の4つの基本

近年インバウンドが「首都圏から地方」「団体から個人」「モノからコト」への変化しました。そのような現状を踏まえて、ここでは外国人観光客をどのようにおもてなしすべきか、すなわち、インバウンド接客の4つの基本について解説します。
2022.01.20
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